AMADEUS Kompaktkurs

Maßnahmenummer: 922-3270-09

Termine

22.11.2010-17.12.2010

Teilnehmerkreis/Berufsaussichten

Der Kurs richtet sich an Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger.
Die Teilnehmer erwerben umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten, um eine Tätigkeit im Reisebüro, im Firmenreisedienst, beim Veranstalter oder einem Online-Reiseanbieter aufzunehmen.

Teilnehmervoraussetzungen

• Grundkenntnisse der englischen Sprache
• Kenntnisse im Umgang mit dem PC
• touristische Grundkenntnisse

Inhalte

1. Amadeus Flug inkl. IATA-Grundlagen

• Arbeitsoberfläche Amadeus Selling Platform
• Sign In/ Sign Out Maske, An- und Abmelden
• Nutzung des Amadeus e-Guide
• Amadeus Information System (AIS)
• Amadeus Calculator
• Amadeus Air
• Aufbau und Bearbeitung von Flugbuchungen
• Fare Quote Display
• Interpretation und Anwendung von Tarifbestimmungen inkl. IATA-Grundlagen
• Tarifberechnung (TST-Erstellung)
• Ausstellung elektronischer Tickets, Verkaufsbelege und Reisepläne
• Amadeus Virtual MCO
• Rail&Fly-E-Ticketing
• Umbuchung und Revalidierung
• Amadeus Cancellation
• Amadeus Automated Refunds
• Einfache Umschreibungen auf Grundlage der IATA-Bestimmungen
• Travel Agency Service Fee

2. Amadeus Hotel

• Informationssysteme für Hotelketten
• Hotelverfügbarkeits- und Preisabfragen
• Reservierung und Reservierungsbestätigung
• Änderung von Hotelreservierungen
• Amadeus Rate Change

3. Amadeus Mietwagen

• Abfragen zu Mietstationen weltweit
• Abfrage von Preisen und Verfügbarkeiten von Mietwagen
• Anwendungsbestimmungen
• Mietwagenreservierung und Reservierungsbestätigung
• Reservierungsänderung
• Car Voucher

4. Amadeus Tour Market

• Einführung Amadeus Tour Market / TOMA-Maske
• Hotel- und Flugvakanzen verschiedener Reiseveranstalter
• Optionsbuchungen und Festbuchungen verschiedener Reiseveranstalter
• Umbuchungen und Stornierungen
• Buchung mit Direktinkasso
• Flug- und Bahnpauschalreisen
• Last Minute - Abfrage und Buchung
• Grafische Benutzungsoberflächen Destino und IRIS.Plus
• TV-Verwaltungssystem

5. Amadeus Bahn

• Theoretische Grundlagen
• Amadeus Rail-Maske
• Allgemeine Bedienungshinweise und Hilfefunktionen
• Amadeus eGuide Bahn
• Railguide Online
• Inlands- und Auslandsfahrscheine
• Sparpreise und Ermäßigungen
• Reservierung von Sitz-, Liege- und Bettplätzen
• Globalpreise
• Hinterlegung von Fahrscheinen am Ticketautomat
• Gepäckverkehr
• Storno- und Umtauschprozesse
• Übungen

6. Sabre Flug - Grundlagen

• Theoretische Grundlagen
• Kodieren/Dekodieren
• Verfügbarkeitsabfragen
• PNR - Erstellung und Bearbeitung
• Zugriffsarten
• Tarifsuche
• Flight Finder

Dauer

Vier Wochen von Montag bis Freitag

Abschluss

Zertifikat der SFT-Schule für Tourismus Berlin GmbH

Kosten

€ 992,00

Fördermöglichkeiten

Für Empfänger des Arbeitslosengeldes I und II ist eine Kostenübernahme durch die Agentur für Arbeit / Jobcenter mittels Bildungsgutschein möglich.

Förderungen können durch die Rentenversicherung, die Berufsgenossenschaft oder den Berufsförderungsdienst der Bundeswehr (BFD) erfolgen.

Die Kursgebühr kann als Werbungskosten im Sinne des § 9 EStG beim Lohnsteuerjahresausgleich geltend gemacht werden.

Nutzen Sie Ihren Anspruch auf Bildungsurlaub!